Usługa serwisowa Premium jest dodatkowo płatnym zobowiązaniem do czynności gwarancyjnych wykonanej instalacji monitoringu wizyjnego. Usługi znacznie wykraczają poza gwarantowany prawem zakres i dają poczucie bezpieczeństwa m.in. poprzez szybki czas reakcji czy dostarczony sprzęt zastępczy
 
Koszt pakietu Premium to ok. 10% wartości całej instalacji, nie mniej niż 300 zł netto.
 

pakiet	czas reakcji serwisowej	sprzęt zastępczy na okres naprawy	demontaż i wysyłka niesprawnego sprzetu	bezpłatny przegląd techniczny
Standard	7dni	nie	samodzielnie	brak
Premium	24h	tak	przez ORFIN.info	po 12 miesiącach